ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СОВРЕМЕННОГО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Деловое совещание

Хорошо подготовленное и умело проведенное обсуждение помогает оперативно решать различные проблемы, находить выход из сложившейся сложной ситуации, выработать единую программу действий.

Виды совещаний:

• проблемные - для нахождения коллективного управленческого решения по конкретным проблемам деятельности организации;

• инструктивные - с целью доведения до сотрудников новых задач и программ;

• оперативные - с целью получения информации о текущем состоянии дел в организации.

Технология подготовки и проведения:

• выбор определенного дня и оптимального времени;

• составление плана и технологии его проведения;

• сбор инициативных предложений от участников;

• определение регламента проведения совещания;

• соблюдение логики плана совещания;

• соблюдение принципа открытого диалога, инициативность и активность всех участников;

• приемы активизации внимания;

• подведение итогов.